Algemene Voorwaarden
Academica University of Applied Sciences B.V., gevestigd aan de Weteringschans 28, 1017 SG te Amsterdam.
Contactgegevens:
Weteringschans 28
1017 SG Amsterdam
020-5217400
1. Algemeen
1.a Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle aanbiedingen, verkopen, leveringen, diensten en overeenkomsten van of tussen Academica University of Applied Sciences B.V. aan, ten behoeve van, of met de opdrachtgever.
1.b Algemene voorwaarden van de opdrachtgever zijn slechts van toepassing op de betreffende overeenkomst indien de opdrachtgever de onderhavige voorwaarden geheel of gedeelte schriftelijk en uitdrukkelijk van de hand wijst.
1.c Dat (al dan niet gedeeltelijke) uitsluiting van de door Academica University of Applied Sciences B.V. gehanteerde algemene voorwaarden zou zijn overeengekomen, kan niet worden afgeleid uit de eventuele omstandigheid, dat Academica University of Applied Sciences B.V. een mededeling van de opdrachtgever dat deze de voorwaarden van Academica University of Applied Sciences B.V. niet aanvaardt en zijn eigen voorwaarden van toepassing verklaart, onweersproken laat.
1.d Academica University of Applied Sciences B.V. wijst hierbij uitdrukkelijk alle voorwaarden van de opdrachtgever van de hand waardoor onderhavige voorwaarden ondubbelzinnig op de eventueel overeen te komen overeenkomsten van toepassing is.
1.e Onder 'de opdrachtgever' wordt in deze voorwaarden verstaan de natuurlijke persoon of rechtspersoon, alsmede diens rechtsopvolgers:
die aan Academica University of Applied Sciences B.V. een opdracht van welke aard dan ook verstrekt;
• die met Academica University of Applied Sciences B.V. een overeenkomst aangaat of wenst of overweegt aan te gaan;- aan wie Academica University of Applied Sciences B.V. een aanbieding of een offerte doet;
• jegens wie Academica University of Applied Sciences B.V. een prestatie van welke aard dan ook verricht.
1.f Het eventueel niet-verlangen door Academica University of Applied Sciences B.V. van strikte naleving van deze algemene voorwaarden impliceert niet, dat deze voorwaarden niet (meer) van toepassing zijn. Academica University of Applied Sciences B.V. behoudt het recht in alle - al dan niet gelijksoortige - gevallen, strikte nakoming van deze voorwaarden te verlangen. Indien enige bepaling van deze algemene voorwaarden om welke reden dan ook niet van toepassing is, blijven deze voorwaarden voor het overige geheel van kracht.
1.g In onderhavige algemene voorwaarden zal weinig tot geen informatie worden verstrekt over alle regels omtrent toetsing en vergelijkbare onderwerpen. Hiervoor verwijzen u graag naar het examenreglement van Academica University of Applied Sciences B.V. Dit reglement kunt u vinden in onze online omgeving waartoe elke opdrachtgever toegang heeft.
Offertes, aanbiedingen etc.
2.a Alle door Academica University of Applied Sciences B.V. gedane aanbiedingen, offertes, prijsopgaven en mededelingen, in welke vorm dan ook, zijn gebaseerd op door de opdrachtgever verstrekte gegevens in de ruimste zin van het woord.
2.b Een aanbieding, offerte, prijsopgave of mededeling kan Academica University of Applied Sciences B.V. slechts binden indien deze aanbieding, offerte, prijsopgave of mededeling door Academica University of Applied Sciences B.V. rechtstreeks schriftelijk aan de opdrachtgever is gedaan en is bindend gedurende 14 dagen nadat deze aan de opdrachtgever is verzonden, tenzij anders vermeld in de aanbieding, offerte, prijsopgave of mededeling.
Na het verstrijken van deze termijn is de betreffende aanbieding, offerte, prijsopgave of mededeling komen te vervallen en kan deze niet meer worden aanvaard. Een eventuele betaling van de aanbieding, offerte, prijsopgave of mededeling na de 14 dagen termijn kan er dan ook niet voor zorgen dat de rechten herleven.
2.c Academica University of Applied Sciences B.V. behoudt zich het recht voor om opdrachten, diensten, bestellingen en dergelijke zonder opgave van redenen te weigeren, of om voor deze opdrachten, diensten en bestellingen en dergelijke betaling vooraf te verlangen.
2.d Het toesturen door Academica University of Applied Sciences B.V. van documentatie, inlichtingen of prijsramingen, kan niet worden opgevat als offerte, zodat op basis daarvan geen overeenkomst tot stand kan komen.
2.e Het volgen van een gehele course/opleiding is over het algemeen voordeliger dan het volgen van een losse module. Zodoende zijn prijzen voor een gehele course/ opleiding zoals genoemd in een aanbieding, offerte of prijsopgave alleen geldig wanneer de gehele course/ opleiding wordt gevolgd en ook daadwerkelijk wordt afgerond.
3. Totstandkoming overeenkomsten, aanvaarding opdrachten en uitvoering
3.a Opdrachten worden door Academica University of Applied Sciences B.V. aanvaard en overeenkomsten met Academica University of Applied Sciences B.V. komen tot stand nadat Academica University of Applied Sciences B.V. de betreffende opdracht of overeenkomst schriftelijk danwel per e-mail heeft bevestigd of op het moment dat Academica University of Applied Sciences B.V. feitelijk met uitvoering van de betreffende werkzaamheden is begonnen. Tevens kom een overeenkomst met Academica University of Applied Sciences B.V. tot stand wanneer opdrachtgever een ondertekende offerte retour heeft gezonden.
De opdrachtbevestiging wordt geacht de inhoud van de opdracht of de overeenkomst juist en volledig weer te geven, tenzij de opdrachtgever binnen 5 werkdagen schriftelijk bezwaar tegen de tekst van de opdrachtbevestiging maakt.
3.b Inschrijfformulieren voor individuele opleidingstrajecten, seminars en andere aan scholing verwante activiteiten worden na invulling van de online inschrijving door de deelnemer behandeld als een opdrachtbevestiging c.q. een ondertekende offerte waardoor er een overeenkomst tussen partijen is ontstaan. Hierna zal de deelnemer de studieovereenkomst (digitaal) ontvangen.
3.c Voor diensten, leveringen en dergelijke waarvoor in verband met de aard, omvang en/of spoedeisendheid geen opdrachtbevestiging wordt verzonden, geldt de factuur tevens als opdrachtbevestiging welke wordt geacht de inhoud van de overeenkomst juist en volledig weer te geven.
3.d Academica University of Applied Sciences B.V. is steeds gerechtigd voor de uitvoering van de opdracht of overeenkomst derden in te schakelen.
3.e Academica University of Applied Sciences B.V. zal de door haar uit te voeren opdrachten naar beste inzicht en vermogen uitvoeren, waarbij het bereiken van het resultaat niet kan worden gegarandeerd. Deze verplichting heeft dan ook het karakter van een ‘inspanningsverplichting’. Uitzondering zijn de opdrachten en overeenkomsten ten aanzien waarvan Academica University of Applied Sciences B.V. uitdrukkelijk en schriftelijk een bepaald resultaat heeft gegarandeerd.
3.f De diensten van Academica University of Applied Sciences B.V. worden uitgevoerd conform de overeengekomen opzet (zoals in de studieovereenkomst, opdrachtbevestiging, aanbieding, offerte of de studiegids vermeld) en begroting.
3.g Voor het geval een behoorlijke uitvoering van de aan Academica University of Applied Sciences B.V. verstrekte opdracht met zich meebrengt dat ook werkzaamheden die niet expliciet in de offerte zijn genoemd, worden uitgevoerd, dan wordt de door de opdrachtgever gegeven opdracht geacht zich ook tot die werkzaamheden uit te strekken en worden de daardoor ontstane kosten volgens het bij Academica University of Applied Sciences B.V. gebruikelijke tarief aan hem in rekening gebracht. Voor dergelijk ‘meerwerk’ is altijd vooraf schriftelijke toestemming van de opdrachtgever vereist.
3.h Academica University of Applied Sciences B.V. behoudt zich bij onvoldoende inschrijvingen voor een programma het recht voor om deze af te gelasten. Academica University of Applied Sciences B.V. zal in dergelijke gevallen de deelnemer automatisch doorschuiven naar het eerstvolgende startmoment van het specifieke programma. Deelnemers die zich voor het betreffende programma hebben ingeschreven ontvangen daarover schriftelijk bericht. Aan hen worden in dat geval geen kosten in rekening gebracht, reeds betaalde gelden (zonder rentevergoeding) zullen worden teruggestort wanneer de opdrachtgever niet akkoord gaat met het doorschuiven naar het eerstvolgende startmoment. Academica University of Applied Sciences B.V. is niet aansprakelijk voor door de deelnemer geleden (vermeende) schade in geval van een dergelijke onvoorziene afgelasting of wijziging rondom de uitvoeringslocatie van een programma, tenzij er aan de zijde van Academica University of Applied Sciences B.V. sprake is van opzet of grove schuld.
3.i Academica University of Applied Sciences B.V. is gerechtigd zich over de kredietwaardigheid van een opdrachtgever die zich heeft aangemeld voor een bepaalde opleiding te laten informeren door derden. Indien de uitkomst van een dergelijk kredietwaardigheidsonderzoek negatief is, is Academica gerechtigd de studieovereenkomst te beëindigen, zonder enige aansprakelijkheid.
4. Wijziging in de opdracht
4.a Opdrachtgever aanvaardt dat de tijdsplanning van de opdracht kan worden beïnvloed, indien partijen tussentijds overeenkomen de aanpak, werkwijze of omvang van de opdracht en/of de daaruit voortvloeiende werkzaamheden uit te breiden of te wijzigen.
4.b Indien tijdens de uitvoering van de opdracht opdrachtgever nadere opdrachten geeft of de bestaande wenst te wijzigen, zal dat alleen kunnen met instemming van Academica University of Applied Sciences B.V.
4.c Indien de tussentijdse wijziging in de opdracht of opdrachtuitvoering ontstaat door toedoen van de opdrachtgever, zal Academica University of Applied Sciences B.V. de noodzakelijke aanpassingen aanbrengen, indien de kwaliteit van de dienstverlening dit vergt. Indien zo’n aanpassing leidt tot meerwerk, zal dit als een aanvullende opdracht aan de opdrachtgever worden bevestigd.
4.d Indien tijdens de uitvoering blijkt dat essentiële wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht noodzakelijk zijn, wordt in samenspraak tussen Academica University of Applied Sciences B.V. en opdrachtgever bezien welke wijzigingen moeten worden aangebracht, inclusief eventuele gevolgen voor de begroting.
4.e Academica University of Applied Sciences B.V. kan overgaan tot vervanging van de afgesproken uitvoerend medewerker (docent, begeleider, adviseur e.d.) indien dit noodzakelijk is om redenen van beschikbaarheid van de betreffende medewerker of vanuit de zorg voor een zo hoog mogelijke uitvoeringskwaliteit. In deze gevallen wordt de opdrachtgever van de wijziging schriftelijk of mondeling op de hoogte gebracht.
4.f Academica University of Applied Sciences B.V. is gerechtigd zonder instemming van de opdrachtgever om de locatie van de opdracht te wijzigen indien dit om moverende redenen noodzakelijk is. Indien deze wijziging extra kosten met zich mee brengt dan zijn deze kosten voor rekening van de opdrachtgever.
4.g Bij verlenging van een studieovereenkomst, om welke reden dan ook, is Academica University of Applied Sciences B.V. gerechtigd om extra kosten in rekening te brengen. Dit kan worden gezien als meerwerk. Hierbij kan gedacht worden aan extra les kosten, docenten uren, hogere opleidingskosten, etc.
5. Aansprakelijkheid en regels met betrekking tot de uitvoering van de opdracht
5.a Academica University of Applied Sciences B.V. biedt ook online e-learnings aan. Indien een e-learning door externe factoren zoals bijvoorbeeld uitval van internet, leverancier, politieke gevolgen - bijv. dat het domeinen geblokkeerd is, mogelijk (tijdelijk) niet beschikbaar is kan Academica University of Applied Sciences B.V. niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele (financiële) gevolgen die hieruit voortvloeien. Hieronder wordt ook verlenging van de opdracht verstaan. Pas wanneer de beschikbaarheid van het online platform definitief onmogelijk is zal Academica University of Applied Sciences B.V. een passende oplossing aanbieden.
5.b Sub 5.a is overeenkomstig van toepassing voor opleidingen/modules/vakken waarbij een online omgeving nodig is om het onderwijs te kunnen volgen.
5.c Zoals reeds vermeld onder artikel 4.e is Academica University of Applied Sciences B.V. gerechtigd om onderdelen binnen een opleiding/module/vak te vervangen voor een vergelijkbaar onderdeel, hieronder ook inbegrepen de docenten. De opdracht wordt in dergelijke gevallen hiervan op de hoogte gebracht. Een dergelijke vervanging is geen legitieme reden voor opdrachtgever om de overeenkomst met Academica University of Applied Sciences B.V. op te zeggen.
5.d Academica University of Applied Sciences B.V. heeft het recht om de overeengekomen locatiekosten aan te passen indien blijkt dat de daadwerkelijk te maken kosten hoger zijn dan overeengekomen.
5.e Academica University of Applied Sciences B.V. is in ieder geval niet aansprakelijk voor:
- diefstal of verlies of beschadiging van persoonlijke eigendommen van de deelnemer binnen de locaties en rondom de terreinen van Academica University of Applied Sciences B.V., of elders geleden tijdens de studiereizen en andere activiteiten van Academica University of Applied Sciences B.V.;
- schade in de vorm van gemiste inkomsten, gemiste omzet of immateriële schade, noch voor enigerlei (andere) gevolgschade.
5.f De opdrachtgever vrijwaart Academica University of Applied Sciences B.V. en stelt haar schadeloos voor aanspraken van een derde (zoals maar niet beperkt tot: een mededeelnemer) tot het vergoeden van (vermeend geleden) schade vanwege het handelen of nalaten van de opdrachtgever.
5.g Opdrachtgever moet binnen één jaar schriftelijk klagen als hij een gebrek in de prestatie van Academica University of Applied Sciences B.V. of een onrechtmatige gedraging van Academica University of Applied Sciences B.V. heeft ontdekt of redelijkerwijs had behoren te ontdekken op straffe van verval van recht.
5.h Indien de opdrachtgever geen Nederlandse nationaliteit heeft en/of een opleidingsonderdeel een reis naar het buitenland omvat, draagt de opdrachtgever zelf de verantwoordelijkheid de vereiste documentatie – zoals bijvoorbeeld paspoort, verblijfsvergunning, visa en verzekeringen – in orde te hebben.
5.i De aansprakelijkheid van Academica University of Applied Sciences B.V. voor eventuele directe, indirecte en/of gevolgschade is beperkt tot het totale bedrag waarvoor de opdracht is aangegaan en/of tot de dekking die de verzekering biedt.
Artikel 6. Overmacht
6.a Academica University of Applied Sciences B.V. is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting uit de overeenkomst indien en voor zolang zij daartoe gehinderd wordt door een omstandigheid die hem krachtens de wet, een rechtshandeling of in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen niet kan worden toegerekend. Onder overmacht wordt verstaan elke omstandigheid die buiten toedoen van Academica University of Applied Sciences B.V. ontstaat, waardoor de normale uitvoering van de overeenkomst wordt verhinderd. Daaronder worden in ieder geval begrepen: werkstakingen, verkeers-, transport- of bedrijfsstoringen, onlusten, oorlogstoestanden en extreme weersomstandigheden en alle overige situaties welke op grond van de wet overmacht met zich meebrengen.
6.b Academica University of Applied Sciences B.V. behoudt zich het recht voor om zich ook op overmacht te beroepen indien de aanleiding tot de overmacht situatie intreedt nadat de prestatie geleverd had moeten zijn.
6.c Indien de overmacht situatie de nakoming van de overeenkomst blijvend onmogelijk maakt, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst met onmiddellijke ingang te ontbinden.
6.d Indien Academica University of Applied Sciences B.V. bij het intreden van de overmacht situatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij, tenzij daaraan geen zelfstandige waarde toekomt, gerechtigd het reeds uitgevoerde gedeelte, respectievelijk uitvoerbare gedeelte van de overeenkomst afzonderlijk te factureren als ware er sprake van een zelfstandige overeenkomst.
6.e Schade als gevolg van overmacht komt, onverminderd toepassing van het vorige lid, nimmer voor vergoeding in aanmerking.
- Opschorting van het werk
7.a De opdrachtgever is gerechtigd de opdracht geheel of gedeeltelijk op te schorten, reeds verstuurde facturen door Academica University of Applied Sciences B.V. dienen dientengevolge alsnog te worden voldaan. Daarnaast dienen de door Academica University of Applied Sciences B.V. dientengevolge te maken kosten en geleden schade aan Academica University of Applied Sciences B.V. terstond -zonder nadere ingebrekestelling- te worden vergoed.
7.b Indien de opschorting langer duurt dan 14 dagen kan Academica University of Applied Sciences B.V. bovendien onmiddellijke afrekening van het reeds uitgevoerde werk vorderen ondanks eventueel anders luidende betalingsbedingen.
7.c Indien de opschorting van de werkzaamheden langer duurt dan 28 dagen is Academica University of Applied Sciences B.V. gerechtigd het werk in onvoltooide staat te beëindigen onder gehoudenheid van de opdrachtgever tot betaling van het reeds voltooide en tot vergoeding van alle daaruit voortvloeiende overige kosten en schade.
8. Ontbinden overeenkomst op afstand
8.a De opdrachtgever die een particulier is en de overeenkomst op afstand heeft gesloten, heeft gedurende 14 kalenderdagen nadat de opdracht tot stand is gekomen het recht de opdracht schriftelijk kosteloos en zonder opgave van reden te ontbinden/annuleren.
8.b Indien de opdrachtgever tot ontbinding conform art. 8.a van deze algemene voorwaarden is overgegaan, dient de opdrachtgever het ontvangen onderwijsmateriaal zo spoedig mogelijk aan Academica terug te zenden via het daarvoor bestemde retouradres. Het terugzenden van onderwijsmateriaal is kosteloos. Academica zal op haar beurt alle reeds van de opdrachtgever ontvangen betalingen, zo spoedig mogelijk doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding, terugbetalen
8.c Indien de 14 dagen termijn voor ontbinding na de start van de opdracht ligt, dan is opdrachtgever alsnog een evenredig bedrag aan schadevergoeding verschuldigd aan Academica University of Applied Sciences B.V. voor het reeds genoten onderwijs.
- 9. Opzeggen van de overeenkomst
9.a De opdrachtgever kan te allen tijde de overeenkomst opzeggen. Echter, hier zijn, na de genoemde termijn van artikel 8 wel kosten aan verbonden.
9.b In geval van schriftelijke annulering van de opdracht in de periode van 14 dagen na het overeenkomen van de opdracht en tot aan de start van de opdracht is Academica University of Applied Sciences B.V. gerechtigd om € 400,- administratiekosten in rekening te brengen. Daarnaast is Academica University of Applied Sciences B.V. gedurende deze periode gerechtigd om schadevergoeding van de waarde van de opdracht in rekening te brengen voor de misgelopen omzet. Academica University of Applied Sciences B.V. gebruikt hiervoor de volgende staffel:
- bij annulering tot twee maanden voor aanvang van de opdracht: 5% van de totale waarde van de opdracht;
- bij annulering tussen twee maanden en een maand voor aanvang van de opdracht 10% van de totale waarde van de opdracht;
- bij annulering tussen een maand en twee weken voor aanvang van de opdracht 15% van de totale waarde van de opdracht;
- bij annulering korter dan twee weken voor aanvang van de opdracht 20% van de totale waarde van de opdracht.
9.c Het recht om kosteloos te annuleren binnen de 14 dagen vervalt voor zakelijke opdrachtgevers op het moment dat de zakelijke opdrachtgever binnen deze termijn deel heeft genomen aan de eerste lesdag en/of heeft ingelogd danwel gebruik heeft gemaakt van de online leeromgeving van Academica University of Applied Sciences B.V. (MyAcademica).
9.d Indien de opdracht (cursus/leergang/opleiding etc.) reeds is gestart, dan is het maatwerk wat de kosten zullen zijn wanneer de opdrachtgever besluit te stoppen met de opdracht. Hieronder zullen wij de meest voorkomende opties uitwerken, maar deze lijst is niet uitputtend:
Opdracht waarbij vanaf de start van opdracht het (les)materiaal beschikbaar is voor opdrachtgever
Dit is vaak het geval, maar in ieder bij een e-learning. Indien dergelijke opdrachten zijn gestart is opdrachtgever te allen tijde het volledige bedrag van de totale opdracht verschuldigd aan Academica University of Applied Sciences B.V. Bij dergelijke opdracht is alle kennis en kunde namelijk in één keer aan opdrachtgever overgedragen. Academica University of Applied Sciences B.V. heeft op dat moment aan haar verplichtingen voldaan. Daarnaast is het voor Academica University of Applied Sciences B.V. niet meer te controleren of opdrachtgever alles al heeft gekopieerd bijvoorbeeld.
Opdracht waarbij een opleiding is afgenomen (bijv. Master/MBA/of ander soortige opleiding)
Een opleiding is vaak opgebouwd in modules en/of vakken. Indien een opleiding is aangevangen en de opdrachtgever stopt voor het einde van de betreffende opleiding, dan is de opdrachtgever altijd een vergoeding van de gestarte modules/vakken verschuldigd aan Academica University of Applied Sciences B.V. Opdrachtgever dient er wel rekening mee te houden dat, omdat de opleiding niet is afgerond, de opdrachtgever in dit geval de losse moduleprijzen/ prijzen per vak is verschuldigd aan Academica University of Applied Sciences B.V. en niet een gedeelte van de aanbiedingsprijs voor het volgen van de gehele opleiding. Daarnaast is opdrachtgever aan Academica University of Applied Sciences B.V. nog schadevergoeding verschuldigd voor reeds gedane werkzaamheden van de niet genoten modules en/of vakken en de daarbij behorende misgelopen winst. Dit wordt in ieder geval begroot op 15% van de losse waarde van de wel bestelde maar niet afgenomen modules en/of vakken. Academica University of Applied Sciences B.V. behoudt zich het recht voor om verdere schadevergoeding(en) te eisen.
9.e Opdrachtgever heeft, in het geval van verhindering, de mogelijkheid om een vervanger te sturen om de overeengekomen dienst te ontvangen. Onder voorwaarde van toestemming van Academica University of Applied Sciences B.V. en, indien van toepassing, na toetsing aan de inschrijvingsvoorwaarden voor de overeengekomen dienst. In geval van een e-learning is dit niet mogelijk wanneer de deelnemer reeds toegang heeft gekregen tot de e-learning. Daar opdrachtgevers bij een e-learning per deelnemer betalen en dit recht niet mag worden overgedragen.
9.f Academica University of Applied Sciences B.V. heeft te allen tijde het recht, de opdracht om haar moverende redenen geheel of gedeeltelijk te annuleren. Academica University of Applied Sciences B.V. zal niet zonder redelijke grond van dit recht gebruik maken. Indien Academica University of Applied Sciences B.V. de opdracht annuleert, zal het door de opdrachtgever reeds betaalde bedrag voor de uitvoering van de opdracht worden terugbetaald naar rato van het geannuleerde gedeelte. De restitutietermijn bedraagt maximaal 14 dagen. In plaats van restitutie kan de opdrachtgever er ook voor kiezen om de eerstvolgende editie van de om deze reden geannuleerde trainingen of masterclass te volgen tegen de overeengekomen prijs.
- 10. Prijzen
10.a Alle door Academica University of Applied Sciences B.V. opgegeven prijzen en tarieven zijn in beginsel in euro’s en exclusief de verschuldigde omzetbelasting, waarbij schriftelijk wordt medegedeeld aan opdrachtgever voor welke diensten opdrachtgever wel en voor welke diensten opdrachtgever geen omzetbelasting verschuldigd is. Indien er extra kosten moeten worden gemaakt met betrekking tot internationale opdrachtgevers, zijn deze kosten in zijn volledigheid voor de opdrachtgever zelf.
10.b Opdrachtgever zal kosten van derden die worden gemaakt door Academica University of Applied Sciences B.V. in het kader van de opdracht – en in die zin expliciet vooraf in de offerte en/of contract aangegeven – rechtstreeks aan betreffende derde voldoen. Indien betaling aan derden via Academica University of Applied Sciences B.V. verloopt, is Academica University of Applied Sciences B.V. gerechtigd een voorschot op de kosten te verlangen.
10.c Academica University of Applied Sciences B.V. is steeds gerechtigd de overeengekomen prijs aan te passen indien de opdrachtgever wijzigingen in de oorspronkelijk verstrekte specificaties of mededelingen aanbrengt. De opdrachtgever is aan een dergelijke prijsverhoging gebonden en de opdrachtgever heeft niet het recht de overeenkomst in verband met deze prijsverhoging te ontbinden.
10.d In geval van eventuele bezwaren tegen declaraties van Academica University of Applied Sciences B.V. dient opdrachtgever deze bezwaren binnen 14 dagen na dagtekening van de betreffende declaraties schriftelijk en gemotiveerd kenbaar te maken. Bij gebreke waarvan bezwaar tegen de declaraties niet meer mogelijk is en de verschuldigdheid niet meer ter discussie kan worden gesteld.
10.e Alle prijzen en tarieven zijn exclusief omzetbelasting (indien sprake is van kennisoverdracht), andere belastingen, rechten die voor de levering of prestatie worden geheven of ingevoerd en andere heffingen van overheidswege alsmede, eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, waaronder begrepen doch niet beperkt tot reis- en verblijf, locatie-, verzend- en administratiekosten, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen. Deze belastingen, kosten en rechten worden wel aan de Opdrachtgever doorberekend. In het geval (belasting) tarieven verhoogd worden is Academica University of Applied Sciences B.V. gerechtigd deze verhoging(en) door te berekenen aan de opdrachtgever.
10.f De opdrachtgever ontvangt van Academica University of Applied Sciences B.V. direct na inschrijving danwel direct na akkoord op een offerte een factuur voor de overeengekomen opdracht. Elke factuur vanuit Academica University of Applied Sciences B.V. heeft een betalingstermijn van 14 dagen na dagtekening van de betreffende factuur.
10.g De in art. 10.f genoemde factuur betreft een prijsopgave wanneer de factuur in één keer wordt voldaan aan Academica University of Applied Sciences B.V. en vooraf de te volgende opdracht plaatsvindt. Wanneer de opdrachtgever een factuur in delen/termijnen wil voldoen, dan is dit alleen mogelijk wanneer opdrachtgever hierover voorafgaand aan de inschrijving of acceptatie van offerte, toestemming heeft van Academica University of Applied Sciences B.V. Voor het betalen in termijnen wordt ook een hogere opdrachtprijs verlangd dan wanneer de opdracht in één keer voorafgaand de opdracht wordt voldaan. Deelbetalingen zijn te allen tijde tenminste het bedrag van een moduleprijs of een evenredig deel daarvan, en dienen te allen tijde voorafgaand aan de module te zijn voldaan.
10.h In geval van een periodiek overeengekomen betalingsverplichting van Opdrachtgever, is Academica University of Applied Sciences B.V., gerechtigd jaarlijks de prijzen en tarieven te verhogen op basis van de prijsindexcijfers (de dienstenprijsindex) zoals die door het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) worden vastgesteld en gepubliceerd. Als basisjaar voor de dienstenprijsindex geldt het jaar 2020 (2020=100). Daarnaast is Academica University of Applied Sciences B.V. gerechtigd (al dan niet tegelijkertijd met de jaarlijkse verhoging dan wel tussentijds) de geldende prijzen en tarieven jaarlijks aan te passen. Indien Opdrachtgever niet akkoord wenst te gaan met een niet periodiek overeengekomen (tussentijdse) tariefaanpassing en/of in geval van een periodiek overeengekomen betalingsverplichting de tariefaanpassing resulteert in een hogere prijs/tarief dan na aanpassing met inachtneming van de dienstenprijsindex, is Opdrachtgever bevoegd de overeenkomst binnen dertig dagen, nadat Opdrachtgever kennis heeft genomen van de prijswijziging, dan wel daarvan kennis had kunnen nemen van de Algemene voorwaarden, schriftelijk op te zeggen tegen de datum dat de wijziging in werking zou treden. Academica University of Applied Sciences B.V. is nimmer gehouden tot het voldoen van een eventuele schadevergoeding.
10.i Indien een factuur van Academica University of Applied Sciences B.V. niet binnen de gestelde betalingstermijn van 14 dagen is voldaan is opdrachtgever in verzuim, zonder dat enige ingebrekestelling is vereist. De opdrachtgever zal vervolgens een herinnering ontvangen met daarin een aankondiging van de bijkomende wettelijke incassokosten. De incassokosten die Academica University of Applied Sciences B.V. daarna wettelijk gezien in rekening mag brengen betreft 15% van de betreffende factuurwaarde. Daarnaast begint vanaf de vervaldatum van de factuur de wettelijke rente aan te vangen. Hiernaast behoudt Academica University of Applied Sciences B.V. het recht op aanvullende schadevergoeding.
11. Intellectueel eigendomsrecht
11.a Al het aangeboden materiaal en kennis is en blijft het eigendom van Academica University of Applied Sciences B.V. en alle intellectuele eigendomsrechten daarop behoren toe aan en zullen blijven toebehoren aan Academica University of Applied Sciences B.V.
11.b In het geval de opdrachtgever dit artikel overtreedt is de opdrachtgever aan Academica University of Applied Sciences B.V. een direct opeisbare boete verschuldigd ten bedrage van
€ 100.000,-.
12. Toepasselijk recht en slotbepalingen
12.a Op offertes/overeenkomsten/ opdrachten en alle aanbiedingen met betrekking tot de vorming van een overeenkomst is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing, met inbegrip van verplichte de Europese wetgeving.
12.b Indien een beding van deze algemene voorwaarden nietig of vernietigbaar is, heeft dit geen invloed op de geldigheid van het overige deel van de algemene voorwaarden. In plaats van het nietige- of ongeldige beding, wat telt als zijnde overeengekomen zal zijn wat het meest overeenkomt, binnen de grenzen van de wet zijn toegestaan, wat de partijen zouden zijn overeengekomen indien zij zich bewust waren van de nietigheid of vernietigbaarheid.
12.c Partijen zijn verplicht om geschillen aan de bevoegde rechter van de Rechtbank Amsterdam voor te leggen, tenzij op grond van een verplicht wettelijke bepaling, een andere rechter wordt aangewezen en onverminderd het recht van Academica University of Applied Sciences B.V. om een alternatief bevoegde rechter van haar eigen keuze aan te wijzen.
12.d Een geschil en/of een klacht ten aanzien van een bepaalde rechtsvordering dient aanhangig gemaakt te zijn binnen 1 jaar nadat de rechtsvordering is ontstaan en aan Academica University of Applied Sciences B.V. bekend is geraakt, onverminderd de mogelijkheid van eerder verval of van verjaring overeenkomstig de wet.
